Hitta till oss

Trollhättevägen 18, Kungälv
Telefon: 0303-620 00
Mail: info@bilab.se

 
 

Kontakta oss

Har du några frågor kan du kontakta oss direkt via kontakt formuläret, så kontaktar vi er så snabbt som möjligt via mail.

Namn *
Namn
GDPR *
Genom att använda detta formulär accepterar du att denna webbplats lagrar och bearbetar dina personuppgifter.

Våra öppettider

Försäljning
Måndag – Fredag 09:00 – 18:00
Lördag 10:00 – 15:00
Service Audi
Måndag – Fredag 06:45 – 18:00
Lördag 10:00 – 15:00
Service Volkswagen & Volkswagen Transportbilar
Måndag – Fredag 06:45 – 18:00
Lördag – Söndag Stängt
Skadeverkstad
Måndag – Fredag 07:00 – 16:00
Lördag – Söndag Stängt
Däck och rekond
Måndag – Fredag 07:00 – 16:00
Lördag – Söndag Stängt
Reservdelar och Tillbehör
Måndag – Fredag 07:00 – 17:00
Lördag – Söndag Stängt
 
David Nilsson   Säljare   0303-620 13   David.Nilsson@bilab.se
William Molina   Säljare   0303-620 19   william.molina@bilab.se
Niklas Johansson   Försäljningschef   0303-620 56   Niklas.Johansson@bilab.se

Niklas Johansson

Försäljningschef

0303-620 56
Niklas.Johansson@bilab.se

Johan Andersson   Säljare   0303-620 17   Johan.Andersson@bilab.se
Emil Runfelt   Säljare   0303-620 18   Emil.Runfelt@bilab.se
Peter Hyltén-Cavallius   Säljare   0303-620 16   Peter.Hylten-cavallius@bilab.se

Peter Hyltén-Cavallius

Säljare

0303-620 16
Peter.Hylten-cavallius@bilab.se

Andreas Barkinge   Försäljningschef   0303-620 58   Andreas.Barkinge@bilab.se

Andreas Barkinge

Försäljningschef

0303-620 58
Andreas.Barkinge@bilab.se

Martin Gustafsson   Säljare   0303-620 59   martin.gustafsson@bilab.se

Martin Gustafsson

Säljare

0303-620 59
martin.gustafsson@bilab.se

Oskar Havner   Säljare   0303-620 57   Oskar.Havner@bilab.se
 
Victor Karlsson   Säljare   0303-620 78   Victor.Karlsson@bilab.se
Per Hägelmark   Säljare   0303-620 12   Per.Hagelmark@bilab.se

Per Hägelmark

Säljare

0303-620 12
Per.Hagelmark@bilab.se

 
Erik Stambej   Servicerådgivare

Erik Stambej

Servicerådgivare

Amanda Todorovski   Servicerådgivare

Amanda Todorovski

Servicerådgivare

Annika Berntsson   Servicerådgivare

Annika Berntsson

Servicerådgivare

Camilla Johansson   Servicerådgivare

Camilla Johansson

Servicerådgivare

Ni kan nå oss servicerådgivare via: 0303-620 15 eller verkstad@bilab.se

Mikael Fernholm   Garantihandläggare   0303-620 39   Mikael.Fernholm@bilab.se

Mikael Fernholm

Garantihandläggare

0303-620 39
Mikael.Fernholm@bilab.se

 
 
 

Mobilitetsgaranti

En trygghet utan dess like.

Hjälp dygnet runt 020-61 50 55 inom Sverige eller +46-771-61 50 55 från övriga Europa

Du som har en Audi av 1986 års modell eller senare får MobilitetsGaranti till nästa servicetillfälle enligt den för fordonet gällande serviceplanen utan extra kostnad när du genomfört Grundservice/LongLife Service (med eventuella tilläggsarbeten) på en Audi auktoriserad verkstad.

I MobilitetesGarantin ingår utöver bärgning, fri lånebil eller övernattning om du är på resa. Mer information om Mobilitetsgarantin hittar du här.

 
Jessica Selander   Servicerådgivare   0303-620 55   Jessica.Selander@bilab.se

Jessica Selander

Servicerådgivare

0303-620 55
Jessica.Selander@bilab.se

Lotta Niklasson Autio   Servicerådgivare   0303-620 55   Lotta.Niklasson.Autio@bilab.se

Lotta Niklasson Autio

Servicerådgivare

0303-620 55
Lotta.Niklasson.Autio@bilab.se

Mikael Fernholm   Garantihandläggare   0303-620 39   Mikael.Fernholm@bilab.se

Mikael Fernholm

Garantihandläggare

0303-620 39
Mikael.Fernholm@bilab.se

 
 
Rebecca R Bengtsson   Servicerådgivare   0303-620 21   Rebecca.r.bengtsson@bilab.se

Rebecca R Bengtsson

Servicerådgivare

0303-620 21
Rebecca.r.bengtsson@bilab.se

Robin Johansson   Servicerådgivare   0303-620 99   robin.johansson@bilab.se

Robin Johansson

Servicerådgivare

0303-620 99
robin.johansson@bilab.se

Mikael Fernholm   Garantihandläggare   0303-620 39   Mikael.Fernholm@bilab.se

Mikael Fernholm

Garantihandläggare

0303-620 39
Mikael.Fernholm@bilab.se

Raul Candia   Reservdelsman   0303-620 25   Raul.Candia@bilab.se

Raul Candia

Reservdelsman

0303-620 25
Raul.Candia@bilab.se

Jonas Fahlen   Reservdelsman   0303-620 25   Jonas.Fahlen@bilab.se

Jonas Fahlen

Reservdelsman

0303-620 25
Jonas.Fahlen@bilab.se

Olof Lindelöf   Reservdelsman   0303-620 25   Olof.lindelof@bilab.se

Olof Lindelöf

Reservdelsman

0303-620 25
Olof.lindelof@bilab.se

Mark Everall   Reservdelsman   0303-620 25   mark.everall@bilab.se

Mark Everall

Reservdelsman

0303-620 25
mark.everall@bilab.se

Jonas Fontenay   Reservdelsman   0303-620 25   Jonas.Fontenay@bilab.se

Jonas Fontenay

Reservdelsman

0303-620 25
Jonas.Fontenay@bilab.se

Matilda Karlevid   Reservdelschef   0303-620 25   Matilda.Karlevid@bilab.se

Matilda Karlevid

Reservdelschef

0303-620 25
Matilda.Karlevid@bilab.se

Mikael Klinthede   Reservdelsman   0303-620 25   Mikael.klinthede@bilab.se

Mikael Klinthede

Reservdelsman

0303-620 25
Mikael.klinthede@bilab.se

Boka skadebesiktning

När olyckan varit framme och du behöver hjälp kontaktar du ditt försäkringsbolag. Därifrån får du ett skadenummer som vi använder i kontakten med ditt försäkringsbolag. När du anmält din skada och fått ditt skadenummer så kan du enkelt boka tid för skadebesiktning hos oss via vårt webb-formulär:

 

Vi har avtal med samtliga försäkringsbolag förutom Folksam och Gensidige.
De kunder som har sina bilar försäkrade i Folksam eller Gensidige hänvisar vi till respektive försäkringsbolag.

 

Skadebesiktning

När du besöker oss på din bokade tid för skadebesiktning tar vi emot dig på  baksidan av byggnaden i direkt anslutning till skadeverkstaden. (du behöver inte gå in i huvudentrén för att registrera dig). 

Detta gör vi tillsammans med dig, räkna med att skadebesiktningen tar ca 10-20min.

Vid detta tillfälle bokas även en tid för reparation av skadan.

Därefter räknar vi fram ett kostnadsförslag som vi tillsammans med skadenummer och foto skickar till ditt försäkringsbolag.

Vi får sedan svar om skadan är ersättningsbar och om du har eventuell självrisk.

Om du har självriskreducering hanterar du detta tillsammans med ditt försäkringsbolag.

Stäm av med försäkringsbolaget redan i detta läget så att ev självriskreducering är hanterad och klar när du skall hämta din bil efter reparationen.

Inlämningsdag

När du besöker oss på inlämningsdagen lämnar du bilen i  kundmottagningen för respektive märke. (i motsats till vid skadebesiktningen)

Nu påbörjar vi reparationen, riktar, byter och passar in de nya delarna, behöver din bil lackering är den nu klar för att få ny färg.

Efter lackering kommer bilen tillbaka, nu är det dags att den monteras ihop och delarna passas in på nytt.

Hyrbil

Hyrbil bokar du i receptionen som ligger i direkt anslutning till vår huvudentré.

Boka i god tid, gärna i samband med skadebesiktningen.
Alt på tel: 0303-620 00

När bilen är klar

Vi kontaktar dig när bilen är klar och meddelar tid för avhämtning - När bilen hämtas betalar du eventuell självrisk.

Du hämtar bilen i respektive kundmottagning på samma sätt som när du lämnade in den.

Fråga gärna om du vill veta mer om reparationen. Fakta kring reparationen lagras av oss och ditt försäkringsbolag.


Kontakt

Sker enklast genom mejl. Vi försöker i största möjliga mån svara på alla telefonsamtal men då vi besiktigar skador har vi begränsad möjlighet att svara i telefon.

 
 
Tord Lindberg   Skadereglerare   0303-620 35   tord.lindberg@bilab.se

Tord Lindberg

Skadereglerare

0303-620 35
tord.lindberg@bilab.se

Patrik Albinsson   Skadereglerare   0303-620 35   patrik.albinsson@bilab.se

Patrik Albinsson

Skadereglerare

0303-620 35
patrik.albinsson@bilab.se

 

Välkommen!

Önskar Tord & Patrik med personal på Bilab Skadeverkstad.